Consejo:
Prioridad en Ruido: Colocar a 1,5 metros.
Prioridad en Humo: Colocar un poco más alto (hasta 2,0 metros).
La altura es crucial para equilibrar la precisión de los diferentes sensores.
| Tipo de Techo | Altura Recomendada | Justificación |
|---|---|---|
| Estándar (~2,5 metros / 8,2 ft) | ~1,5 metros (5 ft) | Proporciona una lectura equilibrada para todos los sensores. |
| Alto (3 metros / 10 ft o más) | 1,5 a 2,0 metros (5–6,5 ft) | Una colocación más alta (cerca de 2,0 m) mejora la detección de humo pero puede reducir ligeramente la precisión del ruido. |
| Recomendación | Justificación |
|---|---|
| Área Central | Colocar en el área central de la habitación principal o en el espacio con mayor actividad. |
| Evitar Esquinas | Evitar esquinas, espacios cerrados o colocación detrás de muebles, ya que esto obstruye el flujo de aire y atenúa el ruido. |
| Flujo de Aire | Colocar cerca de una ventana es aceptable para la detección de humo, ya que el flujo de aire natural ayuda a que el humo llegue al sensor. Evitar corrientes fuertes que puedan alterar las lecturas de temperatura y humedad. |
| Fuentes de Interferencia | MANTENER ALEJADO de fuentes de calor (radiadores, estufas, luz solar directa) y de fuentes de ruido continuo (televisores, altavoces, ventiladores ruidosos). |
El dispositivo cuenta con ranuras de ventilación en dos lados laterales. Para un rendimiento óptimo de los sensores y del flujo de aire, el dispositivo debe orientarse de manera que estas dos ranuras apunten hacia el techo y el suelo. No importa cuál de las ranuras esté hacia arriba o hacia abajo.
- Banda Wi-Fi: StayControl funciona únicamente en 2,4 GHz. Asegúrese de que su router sea compatible con redes de 2,4 GHz o de doble banda (2,4 GHz + 5 GHz). El dispositivo no se conectará a redes exclusivamente de 5 GHz.
- Señal Fuerte: Asegúrese de que el dispositivo esté dentro del alcance de una señal Wi-Fi fuerte y estable.
- Seguridad: Se recomienda el estándar de seguridad WPA2 o superior.
Si se experimentan desconexiones intermitentes o el dispositivo deja de enviar datos después de varios días, considere aplicar estas configuraciones en la interfaz de tu router:
| Configuración | Beneficio |
|---|---|
| Asignación de IP Fija (Recomendado) | Asigne una dirección IP permanente al dispositivo a través de su router (basado en la dirección MAC del dispositivo). Esto previene problemas con arrendamientos DHCP expirados y mejora la estabilidad a largo plazo. |
| Desactivar Ahorro de Energía Wi-Fi (WMM/APSD) | Algunos routers desconectan agresivamente los dispositivos IoT con bajo tráfico. Desactivar esta función (a veces llamada “Ahorro de Energía Wi-Fi” o “APSD”) puede mantener la conexión activa. |
| Tiempo de arrendamiento DHCP | Si no se puede asignar una IP fija, introduzca tiempos de arrendamiento DHCP más cortos (por ejemplo, 12 a 24 horas) para que el dispositivo renueve su IP con mayor frecuencia. |
StayControl estima la ocupación basándose en una combinación de factores ambientales (ruido, temperatura, humedad) y en el número de dispositivos conectados a la red.
Paso Crucial para la Precisión:
Identificar Dispositivos Fijos: Los dispositivos que siempre están conectados a su red Wi-Fi (impresoras, televisores inteligentes, cerraduras inteligentes, consolas) son contabilizados como “ocupantes” por el sistema.
Ajuste en la App: Al configurar el espacio en la aplicación o plataforma de monitoreo, agregue el número total de dispositivos fijos (como impresoras, cerraduras inteligentes, etc.) al número total de ocupantes en el campo “Ocupación Máxima”.
Si no está seguro de cuántos dispositivos fijos están conectados, deje que StayControl monitoree durante unas horas y revise el número de dispositivos detectados de manera constante; estos probablemente son los dispositivos fijos.
| ✅ Hacer | ❌ No Hacer |
|---|---|
| Montar en la pared (usando la pegatina o soporte de pared incluido) a la altura recomendada. | Colocar en el suelo, dentro de armarios, detrás de cortinas o cubierto. |
| Asegurarse de que haya una señal Wi-Fi fuerte y estable. | Obstruir el dispositivo o bloquear el flujo de aire alrededor de los sensores. |
| Mantener alejado de corrientes fuertes, calor directo o ruido continuo. | Instalar en un lugar donde se acumule polvo o suciedad rápidamente. |
El mantenimiento mínimo garantiza un rendimiento duradero:
Limpieza: Mantenga la carcasa del dispositivo limpia y libre de polvo. Use un paño seco; evite líquidos.
Actualizaciones de Firmware: Asegúrese de que el firmware del dispositivo esté actualizado para beneficiarse de las últimas funciones y mejoras de estabilidad. Verifique en la configuración de la aplicación si hay actualizaciones disponibles.
Alimentación y Manipulación: Para mantener la validez de la garantía, no utilice una fuente de alimentación distinta a la proporcionada y no intente abrir o modificar la carcasa del dispositivo.