Desde la monitorización en tiempo real hasta la asistencia multilingüe 24/7, nuestro sistema protege tu propiedad y garantiza que los residentes se sientan atendidos, mes tras mes
Protege tu propiedad mes a mes. Los sensores inteligentes de StayControl supervisan continuamente el ruido, el humo, la ocupación y las condiciones ambientales clave, para que puedas detectar problemas a tiempo, cuidar de los residentes y evitar sorpresas costosas, sin invadir nunca su privacidad.
- Monitorización continua para inquilinos a largo plazo
- Diseño que prioriza la privacidad — sin cámaras, sin grabaciones
- Alertas instantáneas para propietarios o gestores, para actuar al momento
- Integración perfecta con tu PMS o sistemas del edificio
Comunicación y soporte fiables 24/7 durante todo el contrato. Hablando más de 26 idiomas, AI Concierge gestiona solicitudes habituales, resuelve incidencias, recoge feedback continuo e incluso puede ofrecer servicios adicionales, manteniendo a los residentes satisfechos y aligerando la carga de tu equipo.
- Gestiona solicitudes de mantenimiento y consultas de los residentes, de día o de noche
- Llamadas automáticas por incidencias y seguimientos en el idioma del propio inquilino
- Voz, tono y nivel de proactividad personalizables para upselling y cruzadas
- Funciona de manera continua desde la entrada hasta la salida del inquilino
Nuestros sensores inteligentes registran niveles de sonido, humo de cigarrillo, movimiento, temperatura y humedad las 24 horas. En cuanto detectan patrones inusuales, como signos tempranos de riesgo de moho o un invitado no autorizado, se genera una alerta al instante.
Las notificaciones pueden enviarse a tu equipo, al inquilino o a ambos, para que se actúe antes de que un pequeño inconveniente se convierta en reparaciones costosas o en un incumplimiento del contrato de arrendamiento.
Al detectar picos de humedad o variaciones anormales de temperatura, evitas daños estructurales y fallos mecánicos costosos que a menudo pasan desapercibidos en los alquileres a largo plazo.
Todos los datos se recogen de forma agregada, sin cámaras ni grabaciones de audio, para que los residentes estén protegidos sin que su privacidad se vea invadida.
Elige el nivel de sensibilidad y decide si las alertas deben registrarse simplemente, enviarse al inquilino o generar una llamada automática del AI Concierge para un seguimiento inmediato.
Cada alerta se registra con fecha y hora, proporcionando evidencia clara para reclamaciones de seguros o disputas relacionadas con el contrato de arrendamiento cuando sea necesario.
Las fugas no detectadas, los picos de humedad o los invitados no autorizados se solucionan antes de convertirse en un problema grave, protegiendo tu propiedad, evitando reparaciones costosas y manteniendo a los inquilinos a largo plazo cómodos y tranquilos.
Desde el día de entrada hasta los recordatorios de renovación del contrato, los inquilinos reciben llamadas o mensajes oportunos con información esencial, sin aumentar la carga de trabajo de tu equipo.
AI Concierge puede recordar a los inquilinos sobre cambios de filtros, inspecciones programadas o próximas visitas de mantenimiento, ayudando a evitar que pequeños problemas se conviertan en reparaciones mayores.
Ofrece a los inquilinos consejos del vecindario, contactos de servicios locales o avisos específicos del edificio en su idioma preferido.
Recoge las impresiones de los inquilinos después de las visitas de mantenimiento o en momentos clave del contrato de alquiler para detectar posibles problemas a tiempo y mejorar su fidelización.
Los inquilinos se sienten atendidos y bien informados durante toda su estancia, lo que aumenta su satisfacción y mejora las probabilidades de renovación.
El dispositivo Salón ha detectado un alto riesgo de superar el límite de ocupación permitido en Brompton Road 35. AI Concierge se pondrá en contacto con el huésped.
Los análisis continuos de ocupación revelan patrones como subarriendos no autorizados, alquileres ocultos de corta duración o la presencia frecuente de invitados no permitidos, para que puedas actuar antes de que se incumpla el contrato de alquiler.
Supervisa la calidad del aire, la humedad y las tendencias de temperatura a lo largo del tiempo para garantizar que tu propiedad cumpla con las normas de seguridad y las obligaciones del contrato, al mismo tiempo que aseguras el confort de los inquilinos.
Cada alerta, notificación al inquilino y seguimiento se registra automáticamente, creando un historial indiscutible para resolver disputas, gestionar reclamaciones de seguros o afrontar inspecciones regulatorias.
Si se detecta un posible incumplimiento o riesgo, AI Concierge puede comunicarse con los inquilinos en su idioma —ya sea con un recordatorio amable o un aviso firme— reduciendo la tensión y acelerando la resolución.
Al prevenir el uso indebido y hacer cumplir las condiciones del contrato de alquiler, se preserva el valor de la propiedad, se evitan costosos cambios de inquilinos y se mantiene un flujo de ingresos estable.
Tu propiedad permanece conforme a la normativa, los términos del contrato siguen siendo aplicables y evitas las pérdidas ocultas que pueden surgir por un uso indebido no detectado o respuestas lentas.
Cuando se detectan anomalías de ruido, humo, humedad o temperatura, StayControl puede generar automáticamente un ticket de mantenimiento o activar una solicitud de servicio, de modo que los problemas pasen directamente de la detección a la resolución sin necesidad de seguimiento manual.
AI Concierge puede informar al instante a los inquilinos sobre mantenimientos programados, próximas inspecciones o interrupciones temporales del servicio, en su propio idioma y con el nivel de formalidad que elijas.
Una programación más ágil y una comunicación transparente permiten resolver los problemas antes de que supongan un inconveniente para los inquilinos o pongan en riesgo el valor de tu propiedad.
Genera un informe de incidente conciso — con datos de los sensores, notas de los inquilinos y marcas temporales — listo para enviar por correo o exportar a tu sistema de gestión de incidencias. Tú mantienes el control total sobre qué proveedor contactar y cuándo; la plataforma simplemente te proporciona todo el contexto necesario para un traspaso rápido e informado.
El mantenimiento funciona como un reloj: los inquilinos se mantienen informados, los proveedores de servicios coordinados y tu propiedad permanece en perfecto estado con un esfuerzo mínimo.
Ya sea una consulta nocturna o una alerta de mantenimiento, los inquilinos pueden recibir soporte en tiempo real en su propio idioma, sin tener que esperar a horario de oficina ni a un miembro del equipo bilingüe.
Desde fugas urgentes hasta simples recordatorios de pago de alquiler, AI Concierge atiende llamadas y ofrece orientación día y noche, manteniendo a los residentes tranquilos y las operaciones sin interrupciones.
Cada interacción sigue tus estándares de servicio y guiones aprobados. El tono y los mensajes son totalmente configurables, garantizando que la IA suene exactamente tan profesional —o tan cercana— como desees.
Tu personal ya no tiene que atender llamadas fuera de horario ni buscar traductores. AI Concierge se encarga de la comunicación de primera línea, para que tu equipo pueda centrarse en tareas de mayor valor durante el día.
Añade nuevas unidades o edificios sin aumentar la plantilla. Los niveles de soporte se ajustan automáticamente para satisfacer la demanda de los inquilinos, sin necesidad de contratar ni formar personal.
Los inquilinos se sienten atendidos las 24 horas, y tu equipo gana tiempo y flexibilidad, sin los costes de turnos nocturnos ni de personal multilingüe.
Dedica menos tiempo gestionando herramientas, y más tiempo ofreciendo experiencias memorables a tus huéspedes
